Les petits commerçants ont la rage contre Mondial Relay

Quand tu fais 1m50 (comme moi) et que ton colis est mis tout en haut de ce truc, t'es pas dans la panade !

Les nabots qui se font sélectionner

Le 20 mars 2025 à 17:54:23 :

Le 20 mars 2025 à 17:53:34 :

Le 20 mars 2025 à 17:50:48 :

Le 20 mars 2025 à 17:48:55 :
Les vendeurs qui donnent le colis à n’importe qui.

Un collègue à moi s’est fait piquer son colis comme ça, un mec était venu récupérer son colis à ça place sans QR code demandé par le vendeur, pièce d’identité, rien

Au moins les lockers s’ouvrent pas comme ça

Comment il a fait ? Faut au moins dire le nom du destinataire du colis. Tu vas pas te pointer et dire "je viens retirer le plus gros colis de votre réserve".

Tu donnes un nom random genre Martin, Dupont, Grosjean

Mouais j'y crois moyen. Ton pote a un nom comme ça ?

Non, pas courant mais le vendeur parlais pas français par contre, ça a du beaucoup jouer

Le 20 mars 2025 à 17:43:11 :
Mais qui utilise Mondial relay sérieux ?

Moi.
Jamais utilisé de locker.
Enfin bon, c'est pour mes 3 ou 4 commandes sur internet de l'année...

Le 20 mars 2025 à 17:55:42 :
j'ai déja une commande de 90 euros de bouquins qui a disparu purement et simplement grace a mondial relay
Le livreur s'est arrangé pour faire disparaitre le colis
Plus jamais

Un livreur instruit lol

Parce qu'en général c'est pas de slivres que ça vole

Le 20 mars 2025 à 18:08:06 :
Ayiii pour avoir bossé là-dedans, j'ai livré un carrefour market un jour, 60 colis 9€80 pour le patron Les petits commerces tu dois tourner à grand max 0,30cts le colis, j'ai vu livrer des boutiques j'y allais parfois pour 1 seul colis par jour et toujours des réclamations clients car ces boutiques ont des horaires à la con C'est surtout pour ça que ça s'arrête, rien que pour exemple j'avais une épicerie qui faisait relais, elle ouvrait à 10h fermait à 12h ouvrait à 15h fermait à 18h... Autrement dit pour aller chercher ton colis tu pose une journée

Bordel horrible les horaires de merde. Je n'y avais pas pensé mais ça doit être aussi galère pour les livreurs quand ils doivent organiser leur journée et leurs trajets.
Et après ces petits commerçants viennent se plaindre comme si tout leur était dû...

Le 20 mars 2025 à 18:13:57 :

Le 20 mars 2025 à 18:08:06 :
Ayiii pour avoir bossé là-dedans, j'ai livré un carrefour market un jour, 60 colis 9€80 pour le patron Les petits commerces tu dois tourner à grand max 0,30cts le colis, j'ai vu livrer des boutiques j'y allais parfois pour 1 seul colis par jour et toujours des réclamations clients car ces boutiques ont des horaires à la con C'est surtout pour ça que ça s'arrête, rien que pour exemple j'avais une épicerie qui faisait relais, elle ouvrait à 10h fermait à 12h ouvrait à 15h fermait à 18h... Autrement dit pour aller chercher ton colis tu pose une journée

Bordel horrible les horaires de merde. Je n'y avais pas pensé mais ça doit être aussi galère pour les livreurs quand ils doivent organiser leur journée et leurs trajets.
Et après ces petits commerçants viennent se plaindre comme si tout leur était dû...

Oh oui une belle merde pour s'organiser et le pire c'est quand tu es dans les temps et que tu arrive là-bas "fermeture exceptionnelle" ou encore que le commerçant ne prévient pas qu'il est en vacance (et donc est encore compté dans les relais actifs) alors là c'est génial parce que non seulement tu te retrouve avec les colis direct (c' est à dire client qui se font livrer direct là-bas) mais également les colis avisés qui sont dispatchés dans ces mêmes commerces Après aussi cas fréquents des colis qui disparaissent dans la boutique (employés qui changent de places les colis etc...) , j'ai eu plusieurs fois le cas (car au bout de 15 jours si clients pas venus cherché tu viens récupérer) alors soit tu arrive y'a pu le colis, soit il a été donné sans flashé etc... Du grand n'importe quoi certains commerces, plusieurs fois je suis allé dans les réserves moi même chercher des colis à récupéré ou a ranger tellement c'est des bras cassés Et je peux même te dire que j'ai déjà refusé d'aller emmener en relais, je préfère passer 3 fois chez une personne plutôt que ça finissent dans un relais à la con...

Mais globalement c'est pour ça que ça s'arrête, l'insatisfaction des gens et c'est bien normal

Aller chercher mes colis Vinted à 1h du matin à moitié bourré et réveiller le type parce qu'il a la notif

39 secondes le locker, t'es tranquille, contre 5 minutes dans un commerce avec une file d'attente et le mec qui fait la gueule parce que t'achètes rien

Le 20 mars 2025 à 18:32:40 :
Aller chercher mes colis Vinted à 1h du matin à moitié bourré et réveiller le type parce qu'il a la notif

39 secondes le locker, t'es tranquille, contre 5 minutes dans un commerce avec une file d'attente et le mec qui fait la gueule parce que t'achètes rien

c’est pas négligeable

ça fait réfléchir …

Le 20 mars 2025 à 18:27:22 :

Le 20 mars 2025 à 18:13:57 :

Le 20 mars 2025 à 18:08:06 :
Ayiii pour avoir bossé là-dedans, j'ai livré un carrefour market un jour, 60 colis 9€80 pour le patron Les petits commerces tu dois tourner à grand max 0,30cts le colis, j'ai vu livrer des boutiques j'y allais parfois pour 1 seul colis par jour et toujours des réclamations clients car ces boutiques ont des horaires à la con C'est surtout pour ça que ça s'arrête, rien que pour exemple j'avais une épicerie qui faisait relais, elle ouvrait à 10h fermait à 12h ouvrait à 15h fermait à 18h... Autrement dit pour aller chercher ton colis tu pose une journée

Bordel horrible les horaires de merde. Je n'y avais pas pensé mais ça doit être aussi galère pour les livreurs quand ils doivent organiser leur journée et leurs trajets.
Et après ces petits commerçants viennent se plaindre comme si tout leur était dû...

Oh oui une belle merde pour s'organiser et le pire c'est quand tu es dans les temps et que tu arrive là-bas "fermeture exceptionnelle" ou encore que le commerçant ne prévient pas qu'il est en vacance (et donc est encore compté dans les relais actifs) alors là c'est génial parce que non seulement tu te retrouve avec les colis direct (c' est à dire client qui se font livrer direct là-bas) mais également les colis avisés qui sont dispatchés dans ces mêmes commerces Après aussi cas fréquents des colis qui disparaissent dans la boutique (employés qui changent de places les colis etc...) , j'ai eu plusieurs fois le cas (car au bout de 15 jours si clients pas venus cherché tu viens récupérer) alors soit tu arrive y'a pu le colis, soit il a été donné sans flashé etc... Du grand n'importe quoi certains commerces, plusieurs fois je suis allé dans les réserves moi même chercher des colis à récupéré ou a ranger tellement c'est des bras cassés Et je peux même te dire que j'ai déjà refusé d'aller emmener en relais, je préfère passer 3 fois chez une personne plutôt que ça finissent dans un relais à la con...

Mais globalement c'est pour ça que ça s'arrête, l'insatisfaction des gens et c'est bien normal

Bordel
Je me souviens avoir déjà eu des commerçants qui me donnent mon colis sans signature et sans QR code...
Ils sont incapables de faire du meilleur boulot qu'un locker et ils osent se plaindre

Le 20 mars 2025 à 17:46:30 :

Le 20 mars 2025 à 17:43:11 :
Mais qui utilise Mondial relay sérieux ?

Tous les gens qui se sont faits voler leur Colissimo en centre de tri ou par un livreur qui a imité la signature.