L’agence immobilière me demande 100 balles

Pour la réparation d’une serrure

Ma poignée de porte était devenu de plus en plus lache et elle a fini par lâcher
J’ai contacté l’agence immobilière ils ont envoyé un mec pour la réparer

J’ai reçu une facture de 100 balles pour son intervention sauf que :

- ni l’agence ni le mec ne m’a parlé de prix
- j’ai rien signé du tout
- même en partant le mec ne m’a jamais dit que ce sera une intervention payante
- je suis locataire

Est ce que je peut me retourner contre eux?

À la charge du locataire :
- L'entretien courant et les petites réparations (graissage, remplacement de piles pour serrure électronique, etc.)
- Le remplacement des clés perdues ou cassées par négligence
- Les réparations dues à un usage anormal ou à une négligence

À la charge du propriétaire :
- Le remplacement de la serrure en cas de vétusté ou d'usure normale
- Les réparations importantes liées à un défaut de conception ou d'installation
- La réparation si la serrure était défaillante dès votre entrée dans les lieux
- Le changement de serrure pour des raisons de sécurité imposées par l'assurance ou la copropriété