Les clients caisse d'épargne venez svp

Salut!

Comment faites vous pour connaître le montant de votre découvert autorisé ?

Il me semblait que l'info était visible sur l'application en dessous du solde mais je ne la vois plus. Est-ce le cas pour vous aussi?

C'est histoire de savoir si on m'a supprimé mon découvert autorisé ou si l'info est juste affichée ailleurs

Merci

Merci. C'est bien ce qu'il me semblait mais l'info n'est pas visible chez moi alors que hier c'était encore le cas.

En revanche, j'ai un onglet "Historique", "À venir", "Gérer", "Détails" et j'ai bien le montant de mon découvert qui s'affiche dans l'onglet "Détails".

Du coup dur de savoir si on me l'a supprimé sans que l'info ne soit actualisé partout ou non

Bizarre en tout cas que la présentation de l'application ne soit pas la même chez toi que chez moi. Tu es sous Android ou Apple?

Le 15 mai 2025 à 19:55:29 :
Merci. C'est bien ce qu'il me semblait mais l'info n'est pas visible chez moi alors que hier c'était encore le cas.

En revanche, j'ai un onglet "Historique", "À venir", "Gérer", "Détails" et j'ai bien le montant de mon découvert qui s'affiche dans l'onglet "Détails".

Du coup dur de savoir si on me l'a supprimé sans que l'info ne soit actualisé partout ou non

Le plus simple reste de demander à ton conseiller bancaire

Le 15 mai 2025 à 19:57:19 :

Le 15 mai 2025 à 19:55:29 :
Merci. C'est bien ce qu'il me semblait mais l'info n'est pas visible chez moi alors que hier c'était encore le cas.

En revanche, j'ai un onglet "Historique", "À venir", "Gérer", "Détails" et j'ai bien le montant de mon découvert qui s'affiche dans l'onglet "Détails".

Du coup dur de savoir si on me l'a supprimé sans que l'info ne soit actualisé partout ou non

Le plus simple reste de demander à ton conseiller bancaire

Je suis en négatif pour l'instant Je t'avoue que je préférerais lui poser la question lorsque je serai passerai en positif

Ce qui est bizarre c'est que le montant de mon découvert autorisé s'affiche sur leur site web. J'espère juste qu'il ne me l'on pas supprimé et que je le vois encore parce que l'information n'a pas encore été mise à jour