La plupart des grandes marques qui ne veulent même plus payer des employés pour les services après-vente ou autre, on se retrouve face à des IA qui font tourner en rond généralement.
En plus, ces "services" sont souvent en numéros surtaxés !
Exemple avec des fournisseurs d'énergie, des organismes de livraison tels Fedex, etc.
Ce n'était pas censé remplacer, mais accompagner.
Chaud de voir qu'il n'y a même plus de bon sens et que les dérives vont aller exponentiellement.
T1000, nous voilà.