Winamax sont des voleurs ?

Hello tout le monde ...

J'aurai besoin de vos avis.
J'ai l'impression de m'être volé par Winamax, vous en pensez quoi ?

Il y a quelque jours, je fais un pari sur Winamax sur un match de tennis.
Winamax annule mon pari avant le début du match. Ils remboursent ma mise.
Il y a marqué que l'évènement était annulé.

Au final, 30 minutes après le match commence. Mon pari reste annulé.
J'ai misé mon argent sur un autre évènement ...

Je fais d'autres paris, tout se passe bien.

Sauf que 2-3 jours plus tard, Winamax enlève un montant de mon compte joueur correspond à ma mise sur ce match de tennis ! Ils considèrent que mon pari est perdant. Je contacte le support pour demander une explication ils me disent :

La mise initiale de ce pari a été versé sur votre compte Winamax par erreur.

Ce pari était perdant et nous avons ainsi dû procéder à une régularisation en prélevant la somme correspondante sur votre compte.

Nous vous rappelons que, conformément à nos CGU, Winamax se réserve le droit de corriger, avec effet rétroactif, les erreurs concernant la publication de résultats et le cas échéant d’annuler un pari ou bien de récupérer tout ou partie d’un gain déjà versé, afin de prendre en compte le résultat exact et non le résultat erroné :

https://www.winamax.fr/cgu-paris-sportifs

Je ne suis pas du tout d'accord ...
Une erreur de publication de résultats c'est si à la fin de la rencontre, ils se trompent sur le gagnant et me créditent un gain alors que mon pari était perdant ... Là ce n'est pas ce qu'il s'est passé : ils ont annulé mon pari avant le début. En plus, j'avais remisé l'argent ailleurs entre temps. Et de toute façon, ça ne peut pas être une erreur de publication des résultats par définition avant que la rencontre commence puisque le résultat c'est forcément à la fin du match

En plus, dans leur CGU ils parlent d'annuler le pari, ce qui est ce que je demande et qu'ils refusent !

J'ai juste l'impression qu'ils m'ont volé sur ce coup là

Le 20 février 2025 à 01:09:33 :
Winamax est relativement safe, étant régulé par l’ANJ. Si tu estimes qu’il y un problème, tu peux toujours contacter l’ANJ

Winamax bloque plein de compte dès que quelqu'un gagne trop

Le 20 février 2025 à 01:10:45 :
oui ils t'ont volé le golem et tu vas rien faire

Il va faire un topic

oui c'est des gros escrocs,

la maison de bruel vient de bruler dans l'incendie de los angeles ce qui ne va pas arranger les choses

Le 20 février 2025 à 01:10:45 :
oui ils t'ont volé le golem et tu vas rien faire

Faire un topic réclamation sur JVC

Le 20 février 2025 à 01:11:33 :

Le 20 février 2025 à 01:10:45 :
oui ils t'ont volé le golem et tu vas rien faire

Il va faire un topic

ayyya

Le 20 février 2025 à 01:08:15 :
Si ce que tu dis est exact oui ils t'ont volé. Ça représente combien ?

122,91 euros

J'ai pas la capture d'écran que le pari était annulé avant le début de la rencontre, mais ils doivent l'avoir dans les logs de leurs serveurs

Le 20 février 2025 à 01:10:45 :
oui ils t'ont volé le golem et tu vas rien faire

J'ai fait une réclamation sur [email protected]

Le 20 février 2025 à 01:09:41 :
BTG ils volent tous ? C'est le principe même, le casino gagne toujours

99.9% des perdants abandonnent avant d’avoir touché le gros lot. C’est juste un minimum de persévérance.

Le 20 février 2025 à 01:05:55 :
Hello tout le monde ...

J'aurai besoin de vos avis.
J'ai l'impression de m'être volé par Winamax, vous en pensez quoi ?

Il y a quelque jours, je fais un pari sur Winamax sur un match de tennis.
Winamax annule mon pari avant le début du match. Ils remboursent ma mise.
Il y a marqué que l'évènement était annulé.

Au final, 30 minutes après le match commence. Mon pari reste annulé.
J'ai misé mon argent sur un autre évènement ...

Je fais d'autres paris, tout se passe bien.

Sauf que 2-3 jours plus tard, Winamax enlève un montant de mon compte joueur correspond à ma mise sur ce match de tennis ! Ils considèrent que mon pari est perdant. Je contacte le support pour demander une explication ils me disent :

La mise initiale de ce pari a été versé sur votre compte Winamax par erreur.

Ce pari était perdant et nous avons ainsi dû procéder à une régularisation en prélevant la somme correspondante sur votre compte.

Nous vous rappelons que, conformément à nos CGU, Winamax se réserve le droit de corriger, avec effet rétroactif, les erreurs concernant la publication de résultats et le cas échéant d’annuler un pari ou bien de récupérer tout ou partie d’un gain déjà versé, afin de prendre en compte le résultat exact et non le résultat erroné :

https://www.winamax.fr/cgu-paris-sportifs

Je ne suis pas du tout d'accord ...
Une erreur de publication de résultats c'est si à la fin de la rencontre, ils se trompent sur le gagnant et me créditent un gain alors que mon pari était perdant ... Là ce n'est pas ce qu'il s'est passé : ils ont annulé mon pari avant le début. En plus, j'avais remisé l'argent ailleurs entre temps. Et de toute façon, ça ne peut pas être une erreur de publication des résultats par définition avant que la rencontre commence puisque le résultat c'est forcément à la fin du match

En plus, dans leur CGU ils parlent d'annuler le pari, ce qui est ce que je demande et qu'ils refusent !

J'ai juste l'impression qu'ils m'ont volé sur ce coup là

Poste sur club poker, tu feras plus de bruit dans la section paris sportif,

Le 20 février 2025 à 01:12:30 :

Le 20 février 2025 à 01:08:15 :
Si ce que tu dis est exact oui ils t'ont volé. Ça représente combien ?

122,91 euros

J'ai pas la capture d'écran que le pari était annulé avant le début de la rencontre, mais ils doivent l'avoir dans les logs de leurs serveurs

Sur ton screen on voit bien que c'est annulé

Le 20 février 2025 à 01:13:10 :

Le 20 février 2025 à 01:10:45 :
oui ils t'ont volé le golem et tu vas rien faire

J'ai fait une réclamation sur [email protected]

oui bonjour on ma volé 100 balles sur winamoux

'ah c'est vraiment pas de chance, bonne continuation pour la suite'