[HELP] Arnaque Leboncoin? Mes solutions possibles ?

Salut,

J'ai recemment mis en vente 2 disques durs sur leboncoin.. pour le prix de 300 euros chacun soit 150 euros par disque..
J'ai accepté le retour d'un produit par l'acheteur, car selon lui il ne fonctionne pas.
Il a donc décidé de me renvoyer un des deux articles du lot. Cependant, il a conservé l'autre article. Je soupçonne que l'acheteur tente de profiter de la situation pour obtenir un produit gratuit.
Voici les éléments qui m'amènent à cette suspicion :
L'acheteur a demandé un remboursement.
Il ne répond pas clairement à mes demandes concernant le paiement pour l'article qu'il a gardé.
Et a decidé de me ghoster depuis qu'il a renvoyé le disque qui ne fonctionnait pas.

Sachant qu'il est passé par le paiement sécurisé leboncoin, je n'ai pas l'argent en ma possession.. et le service client de leboncoin est tout bonnement INUTILE.

Comment être sur d'avoir au moins les 150 euros du disque dur qu'il garde en sa possession?
Quel recours est possible pour moi ?
Merci par avance les kheys

tu es passé par le tchat de leboncoin ?

si oui, tu as les preuves qu'il a du renvoyé un disque dure, donc le support leboncoin va pouvoir te remboursé la somme due.

si non, bon courage.

Le 11 janvier 2025 à 15:05:41 :
Il t’a payé 150€ pour un disque ou 300€ pour les deux ?

non 300 euros valeur totale (via paiement sécurisé leboncoin).

Le 11 janvier 2025 à 15:19:56 :
C'est mérité. Combiens de fois on a dit que Leboncoin c'est simplement en MAIN PROPRE.

J'avais déjà vendu 2-3 articles par mondial relay avec leboncoin j'ai jamais eu ce genre de problèmes auparavant.

Acheteur membre depuis + de 5 ans, 4 bonnes evaluations, je pouvais pas m'en douter..

Le 11 janvier 2025 à 15:24:11 :
Si tu as envoyé de bonne foi, évite les retours, beaucoup utilisent ça pour renvoyer un autre truc pourri en bénéficiant du remboursement, ce qui fait qu'il aura obtenu ton article gratuit en te retournant un truc cassé à lui.

Le soucis c'est que le support de leboncoin sont inutiles, ils ont accepté son retour, ducoup le mec m'a deja renvoyé quelque chose là..

Serieux c'est un regroupement de segpas le support de leboncoin j'espere que vous n'aurez jamais de votre vie à devoir traiter avec eux.