[AIDE] Pourquoi mon forfait mobile augmente ????

27 juillet 2024 à 13:43:46

Parfois ils rajoutent des options. Normalement ils envoient un mail que la plupart des gens ne lisent pas. En gros ils disent que ton forfait va changer. Tu peux t'y opposer car ils n'ont pas à modifier le forfait sans le consentement du client.
Mais comme la plupart des gens ne lisent pas les mails en pensant que c'est de la pub, ils en profitent

OdontoIogue

27 juillet 2024 à 13:43:53

Y’a orange aussi mais je trouve excessif les prix.

Pour moi rien de mieux que BOX + Mobile chez Bouygues.

issou2039

27 juillet 2024 à 13:45:48

Le 27 juillet 2024 à 13:40:39 :
C’est fait exprès l’op. puisque le forfait est sans engagement tu peux résilier à tout moment donc ils se genent pas pour augmenter sans que tu t’en rende compte..
En gros ils misent sur le fait que les gens n’ont pas que ça à faire de résilier régulièrement mais en réalité si tu veux le meilleur prix sans engagement c’est ce que tu dois faire sans arrêt. Quand ton forfait augmente tu résilies et rebelotte.

exa exa, la plupart des gens pensent qu il est difficile, lent et fastidieux de changer d'abonnement, donc ils acceptent l'augmentation sans rien dire.

Pazifixtion

27 juillet 2024 à 13:46:03

Bon ben je résilie alors. Ils font chier comme si on avait que ça a foutre de résilier nos abo tous les mois.

Pazifixtion

27 juillet 2024 à 13:49:25

D’ailleurs je dois résilier moi même ou le nouvel opérateur s’en chargera ?

Machine_kane

27 juillet 2024 à 13:54:50

Pas obligé de résilier, tu peux juste changer ou modifier ton offre.
Ces escrocs tentent régulièrement d'augmenter ton abo en douce. Parfois tu as un mail, d'autres fois on t'ajoute une option à laquelle tu n'as pas souscrite il faut vérifier.
Généralement tu t'en rends compte quand tu vois ton prix à la fin du mois qui a "mystérieusement" augmenté

chicondax

27 juillet 2024 à 14:20:52

pas la peine de résilier, tu les appelles et ils font ça en direct

jambesdalizee82

27 juillet 2024 à 15:16:59

Le 27 juillet 2024 à 13:46:03 Pazifixtion a écrit :
Bon ben je résilie alors. Ils font chier comme si on avait que ça a foutre de résilier nos abo tous les mois.

Résilie pas tu vas perdre ton numéro. fait une portabilité

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Auteur: Pazifixtion
Date de création: 27 juillet 2024 à 13:34:01
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