Combien de temps pour recevoir une nouvelle CB?

16 jours que j'attends et toujours rien (3 jours d'après ce que la conseillère m'avait dit)

Plusieurs frais de prélèvement non autorisé à hauteur de 20€à chaque fois depuis cette demande.

Le 23 février 2023 à 13:42:03 :
Bah t'es chez quelle banque? Tu les appelle au moins ? Ça prend 2\3 jours

Je l'ai fait, ils m'ont dit qu'il m'envoyait un courrier avec mes identifiants avec lesquel je pourrais les rejoindre et savoir pourquoi ça prend du temps

Appel passé ce lundi et toujours rien reçu.

Axa banque

Le 23 février 2023 à 13:43:27 :

Le 23 février 2023 à 13:42:03 :
Bah t'es chez quelle banque? Tu les appelle au moins ? Ça prend 2\3 jours

Je l'ai fait, ils m'ont dit qu'il m'envoyait un courrier avec mes identifiants avec lesquel je pourrais les rejoindre et savoir pourquoi ça prend du temps

Appel passé ce lundi et toujours rien reçu.

Axa banque

Perso jles appelerai tout les jours, faut leur briser le cul

Le 23 février 2023 à 13:45:01 :

Le 23 février 2023 à 13:43:27 :

Le 23 février 2023 à 13:42:03 :
Bah t'es chez quelle banque? Tu les appelle au moins ? Ça prend 2\3 jours

Je l'ai fait, ils m'ont dit qu'il m'envoyait un courrier avec mes identifiants avec lesquel je pourrais les rejoindre et savoir pourquoi ça prend du temps

Appel passé ce lundi et toujours rien reçu.

Axa banque

Perso jles appelerai tout les jours, faut leur briser le cul

Leur service est fait en sorte que si tu n'as pas les identifiants de connexion tu ne peux jamais avoir le service adéquat. T'es redirigés vers un service qui va t'envoyer des courriers qui prend une plombe à arriver

Le 23 février 2023 à 13:43:27 :

Le 23 février 2023 à 13:42:03 :
Bah t'es chez quelle banque? Tu les appelle au moins ? Ça prend 2\3 jours

Je l'ai fait, ils m'ont dit qu'il m'envoyait un courrier avec mes identifiants avec lesquel je pourrais les rejoindre et savoir pourquoi ça prend du temps

Appel passé ce lundi et toujours rien reçu.

Axa banque

Pourquoi tu vas pas dans une vraie banque aussi ?
Ils ont dû pondre ça à la va-vite, en se disant que c'est une bonne idée

Le 23 février 2023 à 13:48:35 :

Le 23 février 2023 à 13:46:22 :

Le 23 février 2023 à 13:45:01 :

Le 23 février 2023 à 13:43:27 :

Le 23 février 2023 à 13:42:03 :
Bah t'es chez quelle banque? Tu les appelle au moins ? Ça prend 2\3 jours

Je l'ai fait, ils m'ont dit qu'il m'envoyait un courrier avec mes identifiants avec lesquel je pourrais les rejoindre et savoir pourquoi ça prend du temps

Appel passé ce lundi et toujours rien reçu.

Axa banque

Perso jles appelerai tout les jours, faut leur briser le cul

Leur service est fait en sorte que si tu n'as pas les identifiants de connexion tu ne peux jamais avoir le service adéquat. T'es redirigés vers un service qui va t'envoyer des courriers qui prend une plombe à arriver

Change de banque

J'ai ouvert des comptes ailleurs cette semaine mais je dois avoir accès à mon compte pour transférer les fonds et payer mes factures qui me coûtent 20€ à chaque prélèvement qui ne passe pas.

N'aller jamais chez AXA

Le 23 février 2023 à 13:49:16 :

Le 23 février 2023 à 13:43:27 :

Le 23 février 2023 à 13:42:03 :
Bah t'es chez quelle banque? Tu les appelle au moins ? Ça prend 2\3 jours

Je l'ai fait, ils m'ont dit qu'il m'envoyait un courrier avec mes identifiants avec lesquel je pourrais les rejoindre et savoir pourquoi ça prend du temps

Appel passé ce lundi et toujours rien reçu.

Axa banque

Pourquoi tu vas pas dans une vraie banque aussi ?
Ils ont dû pondre ça à la va-vite, en se disant que c'est une bonne idée

Oui ils sont vraiment trop cons en interne. Le gars au téléphone me dit que mes identifiant sont sur un courrier envoyé en janvier 2022 et non inscris sur les relevés de compte que je reçois mensuellement par courrier de la banque pour des raisons de sécurité mais il me renvoie mes nouveaux identifiant par courrier juste en vérifiant mon adresse oralement...