Comment ça marche le relais pickup colissimo ?

J'comprends rien

J'utilise Mondial Relais d'habitude, la je commande un truc ou on me propose que le relais pickup Colissimo.
Je comprends que c'est un point relais basique comme Mondial relay, mais en fait chez moi c'est le centre commercial du bled et y'a rien
Du coup je saisi pas

Vous avez déjà utilisé ?