Demande de remboursement contravention sncf

En fait j'ai déjà fait toutes les démarches pour le renouvellement de ma navigo le mois dernier mais il y a un délais de 21 jours entre l'envoi du dossier et le courrier de confirmation de rechargement et ces 21 jours ne se sont pas encore écoulés.
Je me suis fait contraventionner pour navigo non valable, 50 euros d'amende alors que sur le formulaire j'ai bien choisi le 1er octobre comme date de début de validité du contrat
Où dois-je faire ma réclamation ?

Pitié à l'aide

Ça marche ici ? https://www.transilien.com/fr/nous-contacter

Je pourrais faire tant de chose avec 50 euros