"Bonjour, je vous appelle parce que je veux que vous débloquiez mon compte Pomme"
"D'accord, alors c'est à vous de le faire directement sur le site"
"Bah il y a marqué que je dois vous appeler"
il s'agit bien sûr d'un énorme mytho, c'est marqué nulle part, il est au contraire indiqué de le faire sur le site
"Bon, alors c'est quel identifiant qui est bloqué"
"Je sais pas, justement je vous appelle pour ça"
"Donc on doit débloquer quel compte monsieur ?"
"Bah le mien"
"Puis-je avoir le nom du compte s'il vous plait ?"
"Bah je l'ai pas mais justement j'ai pas non plus le mot de passe, mais mon portable il est bloqué là"
"Vous inquiétez pas, je vous envoie la documentation par mail, c'est très simple vous verrez, il y'a juste quelques étapes à suivre et il y'a un guide visuel, et puis n'hésitez pas à nous rappeler si vous avez besoin"
"Merci beaucoup, au revoir"
ils ont le mérite d'être polis une fois calmés
envoie un pavé de 800 lignes avec 3 images et 48 étapes différentes
D'autres kheys dans le monde merveilleux de ce genre de petit boulot ?