il y a un énorme problème avec les entreprises Française

Vraiment,
J'ai besoin d'une machine, elle coûte environ 6k€, 3 semaines que je tente d'appeler le commercial : pas de réponse.
Assurance: 2 mois qu'ils font les morts et ne m’envoient pas les devis prévus, malgré les 2h de rendez-vous que je leur ai accordé, malgré plusieurs relances.

Même choses pour un fournisseur de consommable, j'ai appelé le siège 3 fois, à chaque fois un commercial doit me rappeler et rien (c'était, il y a 4mois.)
Sans compter les documents qui doivent être envoyés par mail dans la journée, pour les recevoir, il faut relancer tous les jours pendant 2 semaines

À côté de ça, tous mes fournisseurs étrangers : réponse dans la journée, documents envoyés dans les 10 minutes, et ils prennent le temps de répondre chaque jour, pendant plusieurs jours pour conclure la vente.

Entendre les entreprises françaises se plaindre de la baisse du chiffre d'affaires et voir comment ils traitent les demandes des clients

Le 16 janvier 2025 à 11:05:13 :
les salariés en france font du presenteisme
du coup personne ne traite ta commande

Je m'en rend compte oui, et ça se ressent même par téléphone, toujours l’impression de déranger, encore ce matin, pour une simple édition de facture "ah je sais pas, il faut que je demande au chef, il vous rappellera la semaine prochaine "

Le 16 janvier 2025 à 11:08:15 :
Les PME/TPE c'est le bas de la priorité en France, si t'étais dans un grand groupe t'aurais des leviers de pression pour avoir ta machine plus vite.

ça reste une entrée d'argent pour l'entreprise, d'autant plus que ce genre de machines, ils n'en vendent pas 50, une ou deux maximum par clients, même pour des grosses entreprises, 90% de leurs CA c'est des TPE

Le 16 janvier 2025 à 11:12:59 :

Le 16 janvier 2025 à 11:08:15 :
Les PME/TPE c'est le bas de la priorité en France, si t'étais dans un grand groupe t'aurais des leviers de pression pour avoir ta machine plus vite.

ça reste une entrée d'argent pour l'entreprise, d'autant plus que ce genre de machines, ils n'en vendent pas 50, une ou deux maximum par clients, même pour des grosses entreprises, 90% de leurs CA c'est des TPE

Je connais pas le domaine mais le cas typique, c'est la PME/TPE en galère qui arrive pas a sortir de machine puisque difficulté financières, donc commandes qui sont pas payées a temps, salaires de misère, salariés qui se barrent retard

En attendant ton grand groupe il va juste la commander a l'étranger...

Le 16 janvier 2025 à 11:20:17 :

Le 16 janvier 2025 à 11:12:59 :

Le 16 janvier 2025 à 11:08:15 :
Les PME/TPE c'est le bas de la priorité en France, si t'étais dans un grand groupe t'aurais des leviers de pression pour avoir ta machine plus vite.

ça reste une entrée d'argent pour l'entreprise, d'autant plus que ce genre de machines, ils n'en vendent pas 50, une ou deux maximum par clients, même pour des grosses entreprises, 90% de leurs CA c'est des TPE

Je connais pas le domaine mais le cas typique, c'est la PME/TPE en galère qui arrive pas a sortir de machine puisque difficulté financières, donc commandes qui sont pas payées a temps, salaires de misère, salariés qui se barrent retard

En attendant ton grand groupe il va juste la commander a l'étranger...

ils en sortent, je l'ai trouvé en Belgique, mais très peu d'option par rapport à une commande en direct chez le fabricant.